Shipping policy

Versandrichtlinien

Bearbeitungszeit der Bestellungen

Alle Bestellungen werden innerhalb von 3–5 Werktagen bearbeitet und versendet. Bitte beachte, dass Spezialanfertigungen oder personalisierte Produkte mehr Zeit in Anspruch nehmen können. Die Bearbeitungszeit für solche Bestellungen kann bis zu [z. B. 10–14 Tage] betragen. Falls es zu Verzögerungen kommt, informieren wir dich per E-Mail.

Versandländer & Lieferzeiten

Wir versenden derzeit innerhalb der EU. Die voraussichtlichen Lieferzeiten nach dem Versand sind:

• Deutschland: [z. B. 3–7 Werktage]

• EU-Länder: [z. B. 5–14 Werktage]

Bitte beachte, dass sich die Lieferzeiten je nach Standort, Versanddienstleister und äußeren Umständen (z. B. Feiertage, Zollabwicklung) verlängern können.

Versandkosten

Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und hängen von Gewicht, Größe und Zielort der Bestellung ab. Falls kostenlose Versandoptionen verfügbar sind, werden diese ebenfalls im Checkout angezeigt.

Zoll & Steuern

Für Bestellungen außerhalb Deutschlands können Zollgebühren, Importsteuern oder andere Abgaben anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. Bitte informiere dich vorab über mögliche zusätzliche Kosten in deinem Land.

Verlorene oder beschädigte Sendungen

Falls dein Paket verloren geht oder beschädigt ankommt, kontaktiere uns bitte unter [deine E-Mail-Adresse]. Wir werden gemeinsam eine Lösung finden.

Retouren & Rücksendungen

Details zur Rückgabe findest du in unserer [Rückgaberichtlinie].